Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

WOV Tech s. r. o.
Poľná 1457/7, Ivanka pri Dunaji, 900 28
IČO: 57413878
DIČ: 2122704034
IČ DPH: SK2122704034
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 89863/L
E-mail pre otázky a uplatnenie práv: kontakt@wovtech.sk

Tieto informácie sa vzťahujú na weby wovtech.sk a wovtech.eu, kontaktnú komunikáciu a obchodné vzťahy spoločnosti WOV Tech s. r. o.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Dopyty a predzmluvná komunikácia

Spracúvame meno, kontaktné údaje, názov spoločnosti, zvolenú službu a obsah správy, ktoré nám poskytnete formulárom, e-mailom alebo telefonicky.

Účelom je posúdenie dopytu, komunikácia a príprava ponuky. Právnym základom sú kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť; pri komunikácii so zástupcom spoločnosti je právnym základom náš oprávnený záujem rokovať so zákazníkmi a obchodnými partnermi.

Zmluvy, poskytovanie služieb a podpora

Spracúvame identifikačné a kontaktné údaje klienta a jeho zástupcov, údaje o objednávke, komunikáciu, evidenciu vykonanej práce a údaje nevyhnutné na poskytnutie dohodnutej služby.

Právnym základom je plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem na jej riadnom plnení, evidencii požiadaviek a ochrane právnych nárokov.

Fakturácia a zákonné povinnosti

Údaje na účtovných, daňových a súvisiacich dokladoch spracúvame na splnenie zákonných povinností.

Bezpečnosť a prevádzka webov

Pri návšteve webu môžu poskytovatelia hostingu a bezpečnostnej infraštruktúry spracúvať IP adresu, čas a technické údaje požiadavky, údaje o zariadení a bezpečnostných udalostiach. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webov.

3. Odkiaľ údaje získavame

Údaje získavame najmä priamo od vás, od spoločnosti, ktorú zastupujete, a automaticky pri používaní webu. Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

4. Príjemcovia a dodávatelia

V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať naši poskytovatelia technických a profesionálnych služieb, najmä:

  • Formspree – doručenie správ z kontaktného formulára,
  • Microsoft 365 – e-mailová komunikácia a súvisiace cloudové služby,
  • GitHub Pages – hosting webov,
  • Cloudflare – DNS, CDN a bezpečnostné funkcie,
  • účtovní, daňoví, právni alebo iní odborní poradcovia, ak je to potrebné,
  • orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Dodávateľov využívame iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie a zabezpečenie našich služieb.

5. Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí technologickí dodávatelia môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch amerických. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe mechanizmu uznaného GDPR, najmä rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek, podľa toho, ktorý mechanizmus daný dodávateľ používa.

6. Doba uchovávania

  • údaje z dopytov uchovávame počas vybavovania dopytu a následne len dovtedy, kým sú potrebné na nadväzujúcu komunikáciu alebo ochranu právnych nárokov,
  • údaje zo zmluvných vzťahov uchovávame počas trvania spolupráce a následne podľa zákonných povinností a potreby ochrany právnych nárokov,
  • účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi,
  • technické a bezpečnostné logy sa uchovávajú podľa nevyhnutných prevádzkových a bezpečnostných potrieb a nastavení príslušného poskytovateľa.

7. Cookies a analytika

Weby nepoužívajú marketingové cookies, reklamné pixely ani analytické nástroje na sledovanie návštevníkov. Poskytovatelia technickej infraštruktúry môžu používať nevyhnutné technické prostriedky na bezpečnosť, doručenie obsahu a fungovanie služby.

8. Povinnosť poskytnúť údaje

Poskytnutie údajov cez kontaktný formulár je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov a opisu dopytu však nemusíme vedieť odpovedať alebo pripraviť ponuku. Údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy alebo splnenie zákonných povinností sú nevyhnutné na príslušný účel.

9. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte právo:

  • získať prístup k svojim osobným údajom,
  • požiadať o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania,
  • namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme,
  • na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
  • podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Práva si môžete uplatniť na kontakt@wovtech.sk. Pred vybavením žiadosti môžeme primerane overiť vašu totožnosť.

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

10. Údaje spracúvané pre klienta

Ak pri poskytovaní IT služieb spracúvame osobné údaje v mene klienta, postavenie strán, pokyny, bezpečnostné opatrenia a ďalšie náležitosti sa upravia samostatnou zmluvou o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 GDPR.

11. Aktuálnosť dokumentu

Táto verzia je účinná od 8. 8. 2026. Pri zmene spôsobu spracúvania údaje v tomto dokumente primerane aktualizujeme.