Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky sa vzťahujú na poskytovanie B2B služieb, konzultácií a návrhov IT infraštruktúry. Konkrétny rozsah, termíny, výstupy a cena sa dohodnú v ponuke a potvrdia objednávkou, zmluvou alebo e-mailom.

2. Objednávka a rozsah

• Dopyt prebieha e-mailom na kontakt@wovtech.sk.
• Pred začiatkom môže prebehnúť krátka úvodná konzultácia na spresnenie cieľov a rozsahu.
• Rozsah býva definovaný ako audit / návrh / stabilizácia alebo priebežná prevádzková podpora (mesačný paušál).

3. Cena a fakturácia

• Cena je dohodnutá individuálne podľa rozsahu a požadovanej úrovne služby.
• Mesačný paušál sa fakturuje mesačne; projektové práce sa fakturujú podľa míľnikov alebo dohodnutého harmonogramu.
• Splatnosť faktúr je štandardne 14 dní, ak nie je dohodnuté inak.

4. Spolupráca, prístupy a zmeny

• Klient zabezpečí potrebné prístupy, súčinnosť a schvaľovanie zmien.
• Zmeny sa realizujú riadeným spôsobom s primeraným plánom návratu (rollback) podľa charakteru zásahu.

5. Odovzdanie výstupov

• Výstupy (napr. dokumentácia, odporúčania, diagramy) sa odovzdávajú v dohodnutom formáte a rozsahu.
• Za akceptáciu sa považuje písomné potvrdenie e-mailom alebo nevznesenie pripomienok v lehote dohodnutej v ponuke alebo objednávke.

6. Dôvernosť

Informácie o infraštruktúre klienta sú dôverné. Na požiadanie je možné uzavrieť dohodu o mlčanlivosti (NDA).

7. Záverečné ustanovenia

Platnosť od: 2026-02-09. Podmienky sa môžu aktualizovať; aktuálna verzia je publikovaná na webe.

WOV Tech s. r. o.
IČO: 57413878 • DIČ: 2122704034 • IČ DPH: SK2122704034
E-mail: kontakt@wovtech.sk